重庆构建全想法多眉目的行政复议做事体系

“往常准备纸质材料要跑3趟市区，当今几分钟就能在手机上提交央求！”某建设工程公司承办东说念主员通过“掌上复议”小标准完成工伤认定复议央求后，特等在企业微信群共享了操作历程。重庆“掌上复议”愚弄系统的实践，进一步突破时空限制，兑现2至3分钟线上提交央求，让企业和大家无需再驰驱于各个部门。

连年来，重庆以深入行政复议体制机制为执手，从运动央求渠说念、普及化解效用到强化监督敛迹，构建起全想法、多眉目的行政复议做事体系，让行政复议成为企业与大家化解行政争议的“首选渠说念”。

方便央求通说念

兑现维权“少跑腿”“零次跑”

“材料查对完了，复核转送已完成！”在合川区司法局招待室内，合川区公安局交警支队职责主说念主员与行政复议立案登记东说念主员胜利完成贵府对接。

此前，张先生因违停被处罚200元，就地建议行政复议央求。依托合川区司法局与区公安局交警支队搭建的跨部门妥洽机制，这起违停处罚复议央求仅用1天便完成转送。

“再也无谓惦记‘民告官’找不到路途了！”张先生的感触，说念出了大家对行政复议方便化做事的泄漏感受。

为拓宽央求渠说念，重庆市行政复议机构积极探索立异：綦江区司法局立异做事模式，在企业密集园区打造“企业法务之家”概括做事平台，一站通成见律斟酌、争议斡旋、法治宣传等做事事项；梁平区司法局建树诱骗“纵贯车”机制，在区工商联、部分商会、高新区企业密集园及“预事有法”职责站等时局，缔造37个行政复议企业探究点……一张遮掩平素的做事收集冉冉造成，确保大家和企业诉求快速传递。甘休现时，重庆仍是受网上复议央求2178件，全市各级行政复议机构新收行政复议案件11386件，同比飞腾20.49%。

从“最多跑一次”到“一次无谓跑”，方便的央求渠说念让越来越多的大家和企业主动遴选通过行政复议惊羡自己正当职权。

普及化解效用

鼓动争议“本色解”“高效结”

“这种线上打听模式太过劲了，无谓出洋就能配合取证，帮咱们惩处了浩劫题！”说起长命区司法局的跨国汉典取证作念法，某建设工程公司隆重东说念主难掩感恩之情。

该公司因叛逆长命区东说念主社局不予认定工一火的决定建议复议央求，但案件中枢证东说念主均旅居俄罗斯，传统取证形貌受地舆距离、资本等成分制约，案件办理职责一度堕入停滞。

为此，长命区司法局积极探索“灵敏复议”新旅途，立异启用“汉典视频取证”模式，通过身份核验、历程见告等范例历程，“濒临面”与证东说念主核实案件细节，全程同步灌音摄像，仅用2小时便完成取证，为案件审理提供短处撑持。

这次“云打听”，恰是重庆行政复议职责立异体制机制的无邪写真。

为本色性化解争议，重庆鼎力实行“复调对接”机制，构建起行政复议案件受理前、审理中、决定后全想法全历程的复调对接体系，让矛盾在复议步调有用化解。举例，在北碚区沿途涉企行政复议案中，行政复议机构实时初始复调对接标准，指派行政复议融合员组织两边当事东说念主进行融合，促成两边达成融合契约；在涪陵区沿途生态环境规模行政复议案中，行政复议机构组织召开化解会，搭建“对话——释法——共鸣”的现场解纷平台，并协助企业在整改后完成信用开发，重获阛阓信任。

与此同期，行政复议机构加强与首要矛盾纠纷融合机构、东说念主民融合组织的妥洽，全市已兑现专职融合员入驻行政复议机构，已缔造42个行政争议化解（融合）中心，进一步兑现行政争议全历程全遮掩融合。

本年以来，全市行政复议机关以融合、息争等形貌了案2343件，近九成行政争议化解在行政复议阶段，行政复议案件平均办理周期较纠正前裁汰30%，优于寰宇平均水平。

强化监督敛迹

促进规矩“更范例”“有温度”

“不仅我的退休待遇惩处了，还帮全市同类科技东说念主才争取到了福利，这复议办得值！”某合伙企业退休员工田先生拿到提高后的待业金时，欣慰之情言外之味。

此前，田先生因荣获重庆市科学技巧跳动奖，央求提高退休待遇却被终止。复议机构审理后发现，探究部门对计策意会存在偏差。为此，复议机构不仅督促其重启审批标准、开放“1小时”绿色通说念，当即办理田先生提高退休待遇事宜，还联合东说念主力社保、科技部门开展专项调研，鼓动我市获取“科学技巧跳动奖”企业员工提高退休待遇计策落地落实，让全市同类获奖东说念主员基本待业金提高3%至9%。

这种“个案纠错+类案范例”的监督模式，正在重庆多点着花、落地成效。举例，璧山区行政复议机构针对8名公交车司机叛逆行政处罚的行政复议案件，以“个案处理+轨制完善”的形貌，促使规矩部门和企业共同改进料理，造成长效机制；大足区司法局既着力纠治个案中的“强横规矩”等问题，也主动审查行政范例性文献正当性及背后陈迹，实时移送转办，兑现“办理一案、范例一派”。

重庆还珍贵构建多元协同监督风光：一方面强化复议监督与规矩监督、法治看护的里面协同，联合整改共性问题；另一方面深入与法院、监察机关的外部衔尾，实时移送复议中发现的拒不履行复议决定的活动或违法罪犯陈迹，造成监督协力。

本年以来，重庆通过全链条监督，以阐明罪犯、遗弃、变更、责令履行等体式平直纠错864件；全市行政机关隆重东说念主出庭应诉率达到96.55%，行政机关照章行政水平光显普及。

从方便央求到高效化解，再到严格监督，重庆行政复议正以更方便、更高效、更有劲的姿态，成为守护民生福祉、护航高质地发展的“法治樊篱”。下一步，重庆将不停完善行政复议体制机制，进一步发扬行政复议“公正高效、便民为民”的轨制上风，死力为全市经济社会高质地发展注入更多法治活力。

重庆法治报记者 舒楚寒

原标题：近九成行政争议在复议阶段化解  重庆构建起全想法多眉目的行政复议做事体系